“太好了，明天大家又可以開始罵豆瓣了?！?/p>

10月20日凌晨，豆瓣廣播正式恢復(fù)?！端膫€春天》導(dǎo)演陸慶屹(豆瓣昵稱：起床，吃飯)連發(fā)了四條廣播，其中這條被一年都發(fā)不夠10條廣播的豆瓣CEO阿北轉(zhuǎn)載。

一時間，豆瓣友鄰們紛紛奔走慶祝。廣播里有不少用戶曬起了吃餃子和放鞭炮的照片，還有不少用戶做起轉(zhuǎn)發(fā)抽獎，獎品之中甚至包括比特幣——大家的慶祝活動如過年一般。

“有種病友重回精神病院的感覺。”一位豆瓣用戶告訴記者。

彼時距離豆瓣廣播突然被停止，已經(jīng)過了兩周。在這14天里，豆瓣用戶發(fā)出的每一條動態(tài)都在顯示“正在審核中，內(nèi)容暫時僅自己可見”的提示;兩大用戶量數(shù)十萬的小組“鵝組”與“瓜組”，也處于被雪藏的狀態(tài)，迄今仍然沒恢復(fù)。

盡管很多用戶平時都對豆瓣的種種機制頗有微詞，也如陸慶屹所說“明天大家又可以開始罵豆瓣了”，但是廣播被雪藏的這兩周里，這些豆瓣用戶仍然害怕失去“最后一片精神烏托邦”。過往每當(dāng)有其他平臺上的用戶批評豆瓣或者對豆瓣進(jìn)行冷嘲熱諷時，豆瓣用戶會立馬變得空前團結(jié)，結(jié)伴去“攻擊”對方、維護(hù)豆瓣——只有豆瓣用戶自己可以罵豆瓣。

這種對豆瓣又愛又恨的“擰巴”，一如過往14年來豆瓣的商業(yè)化發(fā)展的寫照。

從2005年的數(shù)據(jù)推薦起家，到迅速擁有書影音、豆瓣筆記、豆瓣小組、豆瓣同城等多個子頻道和產(chǎn)品，豆瓣一度讓投資人對其商業(yè)化之路充滿了期待。在風(fēng)頭最盛的時刻，豆瓣卻一邊想維持自由交流的社區(qū)，一邊也想體面地掙錢，這種擰巴的姿態(tài)，也使豆瓣在“情懷”之外，還被貼上了“商業(yè)化速度過慢”、“產(chǎn)品冗雜”等標(biāo)簽。

從2011年完成C輪融資至今，豆瓣已經(jīng)有超過七年時間沒有宣布新的融資消息了，但即便如此，豆瓣也仍然沒急于將小組、影視評分等業(yè)務(wù)里的流量變現(xiàn)，而是試圖通過拆分音樂、閱讀等業(yè)務(wù)來轉(zhuǎn)型。在這種近乎于執(zhí)拗的堅持背后，是那個被網(wǎng)友稱為“不屈服于名利”的阿北。有豆瓣用戶在采訪中告訴毒眸，在他的認(rèn)知里，覺得不那么急功近利的阿北是“一個好人”，而這或許也是大多數(shù)豆瓣用戶對阿北的印象。

可以取悅用戶，卻不一定能取悅資本。坐擁大批流量的豆瓣，單單守住情懷而無法轉(zhuǎn)化成利潤，無疑沒有投資人愿意看到這樣的情況?，F(xiàn)如今的豆瓣，處境比過去十多年都顯得更為微妙。

在錯過移動端的風(fēng)口之后，這個文青們的烏托邦，究竟會駛向何方?

消失的鵝組

10月20日零點剛過，豆瓣的廣播功能便如約恢復(fù)了，豆瓣鵝組的管理員“姨媽的鴨”也很快就發(fā)廣播表示：“其實有點委屈，但是回家了?！?/p>

并不是一切都恢復(fù)了原樣。打開小組搜索，鵝組、瓜組等豆瓣熱門小組仍處于被雪藏的狀態(tài)，非組內(nèi)成員無法尋找到小組?，F(xiàn)在搜索瓜組，還會出現(xiàn)“根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，搜索結(jié)果未予顯示，請嘗試其他查詢詞”。一位小組重度使用者告訴毒眸，這是她在豆瓣里第一次看見這樣提示的字眼。

這已經(jīng)不是這類豆瓣小組第一次陷入到風(fēng)波當(dāng)中了。創(chuàng)建于2010年5月的豆瓣鵝組，目前已經(jīng)有62萬用戶，前身為小組“八卦來了”(因此被叫做“八組”)，名字靈感來源于綜藝《康熙來了》。八組平時以娛樂八卦帖子為主，早期通過一些關(guān)于董潔出軌、李易峰“不可說”等“內(nèi)部人士”的爆料，逐漸成為眾多娛樂新聞的第一發(fā)酵地。

八組名氣越來越大，爭議也隨之而來——包括楊冪在內(nèi)，多位當(dāng)紅明星都因八卦問題而狀告過八組相關(guān)用戶。但爭議卻并沒有讓八組降溫，反倒是令其因爭議而越來越紅，也令豆瓣小組開始成為電影評分之外，豆瓣另一個成功出圈的“流量地”。

到了2018年，全網(wǎng)開始整頓涉及八卦內(nèi)容的賬號、自媒體，出于規(guī)避風(fēng)險的考量，八組從成員自稱“八組er”的諧音中獲取了靈感更名“豆瓣鵝組”。更名后的鵝組，一方面仍然憑借娛樂新聞的一手爆料，繼續(xù)對一些“不為人知”和奇葩行為進(jìn)行議論，使其繼續(xù)擴大知名度;而另一方面，出奇嚴(yán)格的進(jìn)組審核也激起了更多組外用戶的好奇，為此還有鵝組成員建起收費微信群，在里面發(fā)布鵝組帖子的整理文檔。

也正是從這時起，鵝組等八卦小組開始頻繁因言論、組員爭議等問題而被豆瓣短暫“禁封”。有資深用戶告訴毒眸，為了避免八組被水軍侵占，近年里八組的入組機制也變得越發(fā)嚴(yán)格，不少用戶申請后等待超過一年時間才得以加入，而還有用戶等待一年半后申請被駁回。很多已經(jīng)加入鵝組的賬號更是被放到閑魚等平臺上公開出售，售價可達(dá)數(shù)百上千元。

加入小組變得嚴(yán)苛，并沒有阻止鵝組等熱門小組逐漸走向“失序”的趨勢。

今年5月30日，豆瓣以技術(shù)維護(hù)為由，將鵝組停用了30天。關(guān)于這次禁封的原因，有鵝組用戶告訴毒眸可能和某些偶像粉絲間的罵戰(zhàn)失控有關(guān)，但也有人提出是因為部分討論涉及到了敏感問題，豆瓣出于自我審查的目的才進(jìn)行的關(guān)停。而此次“嚴(yán)打”并沒有改變鵝組的生態(tài)，鵝組恢復(fù)后的3個多月里，每逢社會熱點事件，各種意見依舊如洪水般在組內(nèi)交織，其中不乏一些辱罵和刻奇。

而豆瓣此次廣播被暫停，據(jù)傳也和一些小組內(nèi)容被舉報有關(guān)。雖然官方此次沒有披露雪藏幾個小組的主因，但很多人相信逐漸混亂的小組生態(tài)，是豆瓣不得不出手整治的原因。

原因已經(jīng)不是最重要的了。此前的關(guān)停和今日的雪藏，都說明豆瓣對待小組的態(tài)度早就已經(jīng)不是“放養(yǎng)”。

和書影音等已經(jīng)有一定KOL和“階級差異”的業(yè)務(wù)相比，小組這種基于興趣建立起來的社交平臺，由于組別的設(shè)置和去中心化的發(fā)言機制，加上一定的時效性，使其成為了一個更受普通用戶所青睞的“地盤”。而在小組運作初期，豆瓣也始終沒有對其多加干涉，對于其“野蠻生長”給予了默許。

這也給豆瓣帶來了大批流量。有90萬組員的“我愛化妝品”、87萬組員的“下廚房”、80萬組員的“經(jīng)典短篇閱讀”、70萬組員的“愛旅行愛攝影”等等，小組早就已經(jīng)是豆瓣上用戶活躍度最高的板塊了。截止到今天，豆瓣上累計擁有44萬個小組，涵蓋了文娛、生活、消費、文化的方方面面。

也正因如此，相比于受眾面較為單一的書影音，這些平臺可以觸達(dá)的用戶圈層也更廣，自然更容易受到廣告主的青睞。一位前員工告訴毒眸，這幾年里有很多廣告主都在關(guān)注豆瓣小組，這里也被外界認(rèn)為是豆瓣最能實現(xiàn)商業(yè)化的產(chǎn)品。

但豆瓣方面卻沒有推進(jìn)小組的商業(yè)化。相反當(dāng)有醫(yī)院找到豆瓣希望花高價在小組里做廣告時，結(jié)果卻被阿北拒絕了，這件事后來還被員工編成了小品，在年會上進(jìn)行調(diào)侃?！熬退阏娴氖菑V告，小組里最多也是以發(fā)帖和話題的的形式，進(jìn)行痕跡很淺的商業(yè)化嘗試?！币晃欢拱昵皬V告銷售的工作人員介紹。

不選擇將最容易流量變現(xiàn)的小組商業(yè)化，這件事情其實很“豆瓣”。當(dāng)毒眸問及某位豆瓣前員工，“小組這么大的流量為什么不好好規(guī)劃一下商業(yè)運營”時，對方反問毒眸，“為什么要為內(nèi)容做商業(yè)化運營的規(guī)劃呢”?

商業(yè)化難題

豆瓣在小組商業(yè)化的上選擇，也是整個豆瓣商業(yè)化上面臨的問題，這在豆瓣成立那天起似乎就已經(jīng)注定了。

14年前，阿北在咖啡館里用了5個月的時間進(jìn)行編程和開發(fā)，完成了豆瓣的雛形，一個以圖書等物體為媒介的人脈關(guān)系平臺。在最早的商業(yè)計劃書中，阿北構(gòu)想出了豆瓣在短期和中期的商業(yè)模式，即幫助用戶發(fā)現(xiàn)一些新的、自己喜歡的東西，然后與電子商務(wù)網(wǎng)站分賬獲得收入——實際上直到今天，與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)的圖書分成，依然是豆瓣很重要的收入來源。

基于這樣的構(gòu)想，以及借助書籍的標(biāo)記功能，讀書愛好者們成了豆瓣最初的用戶，也奠定了豆瓣最早的人文氣質(zhì)。隨著用戶量的逐漸增多，2005年豆瓣先后上線了電影功能和豆瓣小組，給豆瓣帶來了第一個用戶增長潮。豆瓣正式上線的第一年，豆瓣實現(xiàn)注冊用戶超過11萬，豆瓣也在2006年拿下了聯(lián)創(chuàng)策源投資200萬美元的A輪投資。

但豆瓣并沒有急著進(jìn)行變現(xiàn)。阿北此前在接受天涯采訪時表示，2006年之后豆瓣發(fā)展速度的趨勢更加平滑，更多的精力還是在做產(chǎn)品上。線下同城活動、小組話題交流等多種社區(qū)化功能的一步步上線，豆瓣也決定逐步采取“去中心化”決定，去掉一些“免費”的公共內(nèi)容，比如首頁推薦。之后網(wǎng)民想要了解好看的書、電影和好聽的音樂，就必須注冊為豆瓣用戶，并提供自己的興趣點。

“去中心化”讓豆瓣在2007年突破了100萬用戶，邁入快速成長的階段，于2009年就成功邁入了千萬用戶的大關(guān)，隨即得到了摯信資本和聯(lián)創(chuàng)策源聯(lián)合投資的近千萬美元的B輪投資。但到了這個階段，對于盈利和商業(yè)化，阿北依舊沒有太大的野心，僅僅只是正式引入廣告商業(yè)模式，通過算法進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

2011年，紅杉資本、摯信資本和貝塔斯曼亞洲基金共同注資5000萬美元，完成了豆瓣的C輪融資。不久后，豆瓣的月活在2012年時突破了1億，網(wǎng)站日均訪問量更是超過1.6億，為此豆瓣還曾宣稱“不存在業(yè)績壓力，已接近盈利，主要收入源自品牌廣告?！?/p>

盡管說“不存在業(yè)績壓力”，但是豆瓣在這一時期2012年連接上線了廣告平臺、豆瓣品牌小站，開始向外界傳達(dá)出啟動商業(yè)化項目的信號。

不過即便是到了這個時候，豆瓣仍在商業(yè)化的道路上“有所保留”。

阿北2006年在接受天涯采訪時，表示過對一種觀點的認(rèn)同，即如果強推商業(yè)廣告，用戶因為體驗差而離開對網(wǎng)站的損失要比收入更大。因此在后來廣告內(nèi)容上，豆瓣的選擇性非常強，前期幾乎只選擇時尚品牌、奢侈品、IT產(chǎn)品等和豆瓣用戶消費習(xí)慣和喜好相符合的品類。而在形式上，豆瓣一個頁面上最多3個廣告位，且常規(guī)廣告也只有靜態(tài)banner，不會出現(xiàn)浮層、擎天柱、巨幕等有損體驗的形式。

對蒂芙尼的推廣，算是豆瓣上線廣告平臺后的一個經(jīng)典案例：在電影《了不起的蓋茨比》的“預(yù)告片和圖片”版塊中，豆瓣設(shè)置了名為《劇中人物佩戴珠寶—蒂芙尼》的相冊，里面是片中有關(guān)珠寶的截圖。而相冊下方還有一個低調(diào)的banner：“探索更多珠寶背后的故事”，點擊則會鏈接到蒂芙尼的品牌小站。

這種軟植入的形式并沒有引發(fā)用戶的不滿，于是豆瓣便逐步擴大了業(yè)務(wù)規(guī)模。根據(jù)豆瓣官方當(dāng)時提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年5月30日，已經(jīng)有253個品牌客戶入駐豆瓣品牌小站，與豆瓣進(jìn)行營銷合作。而一份當(dāng)年的廣告報價單則顯示，品牌小站一年的費用為20萬元，硬廣告為每千次點擊收費60-120元不等。

為了平衡商業(yè)價值和用戶價值的關(guān)系，豆瓣除了費盡心思促成干凈的廣告環(huán)境外，也將更多心思投入到了基于書影音的特色產(chǎn)品開發(fā)上，在2012年后陸續(xù)上線了線上購票功能、豆瓣閱讀器、豆瓣東西等業(yè)務(wù)，甚至還成立了飛船影業(yè)公司來涉足IP改編業(yè)務(wù)。

有媒體在報道里稱：“豆瓣睡醒了?！?/p>

然而，豆瓣這些拓展的業(yè)務(wù)最終的成績卻都不盡如人意。隨著貓眼、淘票票等依托于資本的票務(wù)平臺快速崛起，豆瓣電影在線上票務(wù)市場的空間逐漸被壓縮到了可以忽略不計;豆瓣投資的影片也普遍沒有太多聲響，近年來飛船影業(yè)也鮮有大動作;對于豆瓣東西只作為電商導(dǎo)購、收取一點點服務(wù)費的模式，上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計學(xué)院教師魏武揮對豆瓣東西的市場前景存疑，認(rèn)為豆瓣“只產(chǎn)生了一批廉價的創(chuàng)意產(chǎn)品和導(dǎo)購達(dá)人”……

在愛東東網(wǎng)創(chuàng)始人馬金男看來，豆瓣真正值錢的是這幾年積累的數(shù)量足夠多的優(yōu)質(zhì)用戶和評論數(shù)據(jù)，商業(yè)化價值要比做導(dǎo)購大得多，豆瓣的做法有點舍近求遠(yuǎn)。但某位豆瓣員工卻向毒眸表示，豆瓣在追求一種比較理想化的用戶生態(tài)，“其實如果想要徹底商業(yè)化，可以有無數(shù)種可能”，但考慮到用戶體驗，阿北并不愿意這樣做。

面對這些商業(yè)化上的波折，豆瓣終究還是決定要做出一些“取舍”。2017年，阿北在《年中業(yè)務(wù)調(diào)整》的郵件中表示，“要砍掉長期沒起色、營收規(guī)模小、業(yè)績有虧損的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)”，其中就包括豆瓣東西、同城票務(wù)、一拍一等明星產(chǎn)品，而也向外界釋放出了信號：豆瓣將進(jìn)入一個務(wù)實的階段。

此時正值知識付費開始爆發(fā)的時間節(jié)點，豆瓣便順勢推出了主打知識付費的產(chǎn)品豆瓣時間，上線5天的銷售額突破了百萬，其中兩門單價過百元的頭部課程——北島的詩歌課和戴錦華主講的電影大師課的流水均超過百萬。對此阿北此前在接受媒體采訪時也確認(rèn)，豆瓣目前的核心營收包括：豆瓣時間、豆瓣市集和品牌廣告。

但因為豆瓣從來沒有公布相關(guān)業(yè)績數(shù)據(jù)，因此這些業(yè)務(wù)的實際利潤空間有多大、能給豆瓣整體發(fā)展帶來怎樣的助力，都是一個未知數(shù)。所以如今外界對于豆瓣發(fā)展的評價一般分為兩類：在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)寡頭化的趨勢下，豆瓣的話語權(quán)和存在感在逐漸降低，沒有選擇BAT作為靠山，一些曲線救國的法子讓豆瓣在商業(yè)上，呈現(xiàn)出想要商業(yè)化但又不想“太商業(yè)化”的擰巴的姿態(tài)，從而讓投資人沒了信心——

2011年后，豆瓣就沒有宣布過新輪次的融資。

另一種評價則認(rèn)為，阿北已經(jīng)逐步妥協(xié)了，豆瓣能走到如今的位置，“和以前相比確實已經(jīng)商業(yè)化很多了”。有豆瓣員工告訴毒眸，以前豆瓣APP開屏廣告只有靜止的畫面，現(xiàn)在也有動態(tài)的了，而且開屏廣告時間變長了，同時banner位置的廣告位尺寸也變大了，都是在向資本走得更近的體驗。

很多豆瓣用戶都更認(rèn)可后一種觀點，他們質(zhì)疑豆瓣早就已經(jīng)為商業(yè)做出了妥協(xié)，一個重要的依據(jù)就是阿北在很早之前面對“豆瓣是否害怕因為商業(yè)而落入庸俗形象”的問題時，就已經(jīng)回答過：“盈利一點也不庸俗，只有庸俗是庸俗的?！?/p>

阿北從來沒有表達(dá)過對商業(yè)的反感，只不過在如何平衡用戶體驗和商業(yè)盈利這個天平、駕馭好這艘承載兩億用戶大船時，他的“理想主義”和現(xiàn)實的激流，常常有些格格不入。

“極其聰明又極端固執(zhí)”的阿北

即使在離職的員工嘴里，提及阿北時說得最多的依然是“文藝”、“溫暖”、“靦腆”這樣的形容詞。在互聯(lián)網(wǎng)強調(diào)“996”和狼性競爭的世界里，很少有人將阿北和商人這個稱號直接進(jìn)行掛鉤。

但很少有人知道，當(dāng)年阿北選擇從IBM離職歸國時也曾下定決心，“一定要自己創(chuàng)業(yè)、一定要做互聯(lián)網(wǎng)”。

阿北創(chuàng)業(yè)的第一次嘗試，是一家名為“驢宗”的旅行網(wǎng)站，后來在轉(zhuǎn)做讀書分享平臺時，阿北曾經(jīng)向外界解釋道，一是不想去碰大家一股腦在抄的東西，二是想清楚自身的關(guān)鍵能力(技術(shù)和產(chǎn)品)，“然后保證事情的實質(zhì)是一致的”。一位豆瓣前員工認(rèn)為，這兩個原因恰是阿北本人性格的最佳寫照——“一個執(zhí)著又不愿意在商業(yè)風(fēng)口撈錢的理想主義者”。

阿北的這種性格，在豆瓣的電影業(yè)務(wù)上體現(xiàn)得尤為明顯。從2015年開始，因為相關(guān)媒體的批評和《逐夢演藝圈》評分事件等，豆瓣評分屢屢被置于風(fēng)口浪尖。

阿北早在2015年的《豆瓣電影評分八問》里就表示，也曾面對過“不開個價給水軍放行，就找媒體黑你們”之類的威脅，更有不少人試過找大佬、托關(guān)系修改評分。同時他也表示，江湖這么大，刷分有用的話早會有人知道，找豆瓣的人是最沒用的。這種對電影評分原則和策略上的堅持，也讓很多豆瓣用戶對于豆瓣的評分體系，始終報以最大的信任。

阿北的性格與堅持，也最終塑造出了今天的“豆瓣氣質(zhì)”。

2008年，曾擔(dān)任過聯(lián)眾、和訊、雅虎CEO的謝文在點評豆瓣時表示，以書會友很雅，但是不現(xiàn)實，因為現(xiàn)實生活中書影音只占一小部分，這是豆瓣要大眾化的局限性?？砂⒈眳s認(rèn)為，豆瓣上會友的方式是多種多樣的，他最初的策略是希望所有和生活有關(guān)的問題，用戶都可以通過小組、日志等功能發(fā)表意見和交流。

只是這條路遇到了兩個難題。豆瓣社交場景過于單一，依然秉承著早期互聯(lián)網(wǎng)論壇式的交互體驗，很難喚起用戶隨時隨地分享自拍、曬美食等社交欲望;通過社交屬性進(jìn)入的豆瓣用戶，與起初熱愛讀書的原始用戶相遇后，不同氣質(zhì)的群體之間也會產(chǎn)生相互排斥。因此是選擇彼時正熱的SNS熱潮，用豆瓣小組的活躍打開更多的用戶群體，還是繼續(xù)堅守書影音的傳統(tǒng)模式，成了十年前豆瓣大眾化時必須要做出的選擇。

阿北并沒有二選一，他認(rèn)為“很多時候魚和熊掌可以兼得”。他在《豆瓣變形記》里替豆瓣作出的選擇是：在2010年會繼續(xù)支持空間、友鄰、小組、同城活動這些社區(qū)功能;但面對高度活躍的社區(qū)，他擔(dān)心人際沖突會波及到評論和條目內(nèi)容，會對書影音服務(wù)內(nèi)容可能產(chǎn)生干擾，于是決定“把豆瓣的內(nèi)容重新組合成豆瓣讀書、豆瓣電影、豆瓣音樂和豆瓣社區(qū)”。

豆瓣從此找到了一條將書影音與小組并存、將文藝青年與吃瓜群眾共留的產(chǎn)品方式，阿北用“激動人心”來形容這幾個新子站的建立，并通過個性迥異的頻道風(fēng)格將豆瓣的業(yè)務(wù)面積在持續(xù)擴大。

當(dāng)時的阿北沒想到的是，這種在web端時代可行的模式，會因移動端風(fēng)潮來臨而導(dǎo)致用戶群體的割裂。

2010年之后，移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O模式等飛速更迭，潮起潮落的風(fēng)口里不斷有公司一猛子扎進(jìn)，也不斷有公司借助浪潮快速壯大。在這一時期，完全基于PC和Web端的豆瓣，在阿北的帶領(lǐng)下，反應(yīng)反而過于“移動”了——豆瓣選擇將網(wǎng)頁上的各個獨立功能拆分成單獨的垂直類APP上線，一時之間，豆瓣FM、豆瓣閱讀、豆瓣電影、豆瓣小組等最多時曾高達(dá)14個產(chǎn)品在應(yīng)用商店里并存。

但實際上，這一套復(fù)制PC端策略的打法在移動端卻失效了。不斷被拉長的產(chǎn)品線和遍地開花的APP，不僅沒有拓展豆瓣的受眾群，反而將原本聚攏在一起的用戶進(jìn)行分割，喪失了用戶與平臺高度粘連的優(yōu)勢。豆瓣疲于面對多個垂直領(lǐng)域的對手，甚至還要直面BAT的挑戰(zhàn)。

種種壓力下，阿北不得不選擇做出一些舍棄和改變。2014年下半年，合并了書影音功能后，豆瓣APP緩緩上線。阿北也對公司內(nèi)部進(jìn)行了戰(zhàn)略和組織調(diào)整，讓不同頻道的內(nèi)容共存于一個產(chǎn)品中，他想“重新回到集中、專注、快速的工作方式中”。

但在O2O的燒錢搶市場的戰(zhàn)局里，互聯(lián)網(wǎng)大佬們在瘋狂融資、運營推廣、建立線下地推網(wǎng)絡(luò)時，豆瓣很難選擇在購票O(jiān)2O功能上燒錢、搶占音樂版權(quán)市場或是建立電商物流。一位豆瓣員工解釋到，不是豆瓣不愿做，而是成本太大，豆瓣沒有可依靠的資本大山，不敢輕易去觸碰前期投入無底洞的嘗試。

而在阿北看來，豆瓣還沒有到需要孤注一擲的時刻。這種自信一直支持他到了2014年，彼時的豆瓣已經(jīng)從2012年的日均PV可以達(dá)到1.6億的數(shù)據(jù)，2014年底跌落為3000萬左右。在年會上，阿北首次公開承認(rèn)，自己的錯誤決策讓豆瓣錯失3年移動浪潮的最好時機?！爱?dāng)時內(nèi)部誰都沒有想好要怎么走，只能試錯之后再及時的去做一些更改和調(diào)整。”一位前員工說道。

從表面上看，豆瓣的產(chǎn)品形態(tài)與時代的步伐似乎并沒能走到一起，但豆瓣整體的風(fēng)格走向，又與阿北本人密不可分。網(wǎng)易科技在一篇文章中提到，有員工稱阿北很容易給投資人留下“極其聰明，而又極端固執(zhí)”的印象。他的固執(zhí)在于無法放棄平臺的調(diào)性和對用戶價值觀的堅持上，在某種程度上，這是一次艱難的探索，也是扯住豆瓣大步前進(jìn)的“枷鎖”。

豆瓣往何處去?

“我們不能理解就是它的收費模式，這個團隊一直沒有想出怎么去賺錢?！?/p>

東方企業(yè)家》在一篇文章中引述了紀(jì)源資本某投資人的觀點，“豆瓣的產(chǎn)品不錯，用戶的黏性也有，圍繞著書也好、電影也好”，但在他看來，目前豆瓣賺到的更多只是“吆喝”。

此時距離豆瓣最后一輪融資已經(jīng)過去了8年了，長時間的資本沒有注入，流量增長又逐漸減緩，豆瓣背負(fù)著的壓力不比任何一家平臺小。

豆瓣似乎還在試圖向外界證明著什么，不斷開辟著新的商業(yè)思路。

2018年，豆瓣選擇把豆瓣閱讀從豆瓣集團分拆出去，成立北京方舟閱讀科技有限公司，獲得了檸萌影業(yè)6000萬元的A輪融資。戴欽升任豆瓣閱讀CEO，而阿北退而成為董事之一。豆瓣網(wǎng)是持股49%的大股東，檸萌影業(yè)持有20%的比例股。

除了豆瓣閱讀，曾經(jīng)一度被劃進(jìn)可能被關(guān)停的產(chǎn)品清單里的豆瓣FM，也在摯信資本的推動下正式從豆瓣剝離。2018年VFine Music并購了包括豆瓣FM、豆瓣音樂人等在內(nèi)的整個豆瓣音樂業(yè)務(wù)，成立DNV音樂集團，VFine Music CEO唐子御成為豆瓣FM的新主人。

豆瓣FM發(fā)跡于移動互聯(lián)網(wǎng)初期，紅心系統(tǒng)和私人電臺都是在豆瓣的算法技術(shù)下誕生的超前實踐，收獲了極高的口碑和大量忠實用戶。但因為版權(quán)受限問題，豆瓣FM在面對網(wǎng)易云音樂、蝦米音樂等音樂流媒體蠶食市場時，用戶流失嚴(yán)重，如果不從是從豆瓣拆分，其前景并不樂觀。

90后的唐子御在接受采訪時直言，在缺乏資本和版權(quán)的儲備，再豐厚的情懷也留不住用戶。今年2月，豆瓣FM獲得騰訊音樂娛樂集團、摯信資本的戰(zhàn)略投資。融資過后，豆瓣FM在7月1日發(fā)布了6.0版本的APP，向外界釋放出重新加入音樂流媒體戰(zhàn)局的信號，且對外宣稱的是DNV音樂旗下的音樂流媒體。

和過去死磕產(chǎn)品形態(tài)相比，從今年前后豆瓣閱讀和豆瓣FM獨立拆分融資的消息中可以看出，豆瓣未來的產(chǎn)品思路一方面為了留住老用戶，不讓其對商業(yè)化的東西產(chǎn)生反感，另一方面直接將可商業(yè)化的部分獨立拆分出去實現(xiàn)盈利，從而拉動新用戶的增長。

但實際上，即便有了資本加持，要面對的問題依然不少。比如“這兩個獲得融資的產(chǎn)品之前在豆瓣內(nèi)部就相對比較獨立和垂直”，所以這一次分別拆分獲得投資的行為，有豆瓣前員工認(rèn)為這是在情理之中的，“其他功能如果也想獨立拆分出去，就沒那么容易了?！?/p>

更重要的是，如今“輕裝上陣”的豆瓣熱門業(yè)務(wù)當(dāng)中，似乎只剩下商業(yè)化前景不明朗的小組與評分業(yè)務(wù)、流量天花板明顯的廣告業(yè)務(wù)和豆瓣時間，因此拆分并沒有解決豆瓣現(xiàn)有業(yè)務(wù)的商業(yè)化困局。至于阿北在這些獨立公司中所扮演的實際角色，似乎同樣不支持其繼續(xù)保持“豆瓣氣質(zhì)”——近年來不斷有傳言稱，這些業(yè)務(wù)的分拆，其實和阿北不斷向資本的妥協(xié)有關(guān)，所以這些分出去的業(yè)務(wù)究竟能否給豆瓣的未來“輸血”，如今看來都還是個未知數(shù)。

盡管前路漫漫，一些老用戶仍在害怕豆瓣消失。最近兩年，經(jīng)常有用戶在廣播里開玩笑稱要給豆瓣打錢、給阿北打錢，甚至一些用戶還求著豆瓣多出一些周邊，以便能夠給予豆瓣更多的支持。10月廣播毫無預(yù)兆地被關(guān)停后，一個豆瓣用戶表示，原本他只是習(xí)慣借助平臺和更多有趣的人對話，如今他卻擔(dān)心起來長時間不注重盈利的豆瓣，最終消失在互聯(lián)網(wǎng)世界里。

高忠誠度的用戶至今依然是豆瓣最大的優(yōu)勢之一，但豆瓣更大的焦慮卻是隨著更多樣的社交形態(tài)出現(xiàn)，短視頻平臺不斷分割著用戶留存率，直接影響著豆瓣的流量增長不上去。而這些老用戶帶來的力量，能夠幫助其重回輝煌的可能性又有多大呢?

或許阿北的心中早就有答案。

2006年在一場采訪中，阿北曾認(rèn)可：“世界上最優(yōu)秀的企業(yè)，百年企業(yè)都不是追求利益的最大化作為唯一目標(biāo)，只是把事情做到極致?！?/p>

文|毒眸 張娜 師燁東